Согласно раздела 6, п. 55 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006г. №307, "Перерасчет размера платы за коммунальные услуги" (водопотребление и вооотведение) оказываемые ОАО "ОмскВодоканал" осуществляется при временном отсутствии потребителей в жилом помещении более 5 календарных дней подряд, при отсутствии в жилом помещении индивидуального прибора учета.

Перерасчет размера платы осуществляется в течение расчетного месяца на основании письменного заявления гражданина, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя.

К заявлению прилагаются документы, потверждающие факт и продолжительность временного отсутствия гражданина и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документами, подтверждающими временное отсутствие, являются:

1.1. копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы гражданина;

1.2. справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении, заверенная должностным лицом лечебного учреждения;

1.3. проездные билеты, оформленные на имя потребителя, в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления или их копии, заверенные по месту работы, с приложением документа подтверждающего период нахождения в месте прибытия;

1.4. счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии, заверенные по месту работы;

1.5. справка органов внутренних дел о временной регистрации гражданина по месту его временного пребывания, с приложением документа подтверждающего оплату за водопотребление и водоотведение по месту временной регистрации;

1.6. справка из военного учебного заведения с указанием периода обучения и перерывов на каникулы;

1.7. справка из организаций, осуществляющих контроль за осужденным;

1.8. справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;

1.9. официальный документ о пребывании за границей, подтверждающий факт нахождения по месту пребывания с указанием периода временного отсутствия (справка из консульства, контракт с места работы, справка с места учебы, регистрация в жилищной организации, загранпаспорт с визами о передвижении), все документы должны быть переведены на русский язык с подписью переводчика.

1.10. удостоверение (справка) из в/ч, где проходил действительную воинскую службу отсутствующий гражданин и справка из военного комиссариата, подтверждающая период его отсутствия.

Все документы в обязательном порядке должны иметь дату выдачи документа и указывать период временного отсутствия гражданина.

Каждый потребитель самостоятельно может просчитать на какую сумму ему будет сделан перерасчет по формуле:

Сумма перерасчета=тариф на 1 чел. в мес./365 дней.*кол-во дней отсутствия.